最高学历:大专 | 工作经验:5-10年 | 专业:经济学类
婚姻状况:已婚
籍 贯:江西新干 | 现居住地:金川镇
求职状态:观望有好的机会再考虑
2022-09-22更新
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1、落实、执行公司制定的各项客户服务质量管理制度;
2、对区域运营质量结果、指标和客服数据负责;定期输出区域网点质量报告并推动质量问题点改善,解决和跟进区域网点问题;
3、建立和完善的客户团队考核制度和机制,满足客户需求,提升客户满意度;
4、组织开展客服员工培训工作,强化员工服务意识,提升客服专服务水平
5、完成公司交办其他工作。
1、跟进公司产品开发,规格确认,样品安排,商定价格,产品测试及认证;2、跟进相关验货、验厂;3、跟进产品出货和收款。