朱小华 (女,34岁)

更新时间:2022-09-22
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最高学历:大专 | 工作经验:5-10年 | 专业:经济学类

婚姻状况:已婚

籍  贯:江西新干 | 现居住地:金川镇

求职状态:观望有好的机会再考虑

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2022-09-22更新

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求职意向
期望月薪:3000~5000元/月
期望地区:新干县|期望行业:会计/审计
期望岗位:电子商务
自我描述
本人在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足。
教育经历
2012年9月-2014年9月|江西经济管理职业学院|会计电算化|大专
工作经历
2017年4月-2021年2月|客服经理|快递公司

1、落实、执行公司制定的各项客户服务质量管理制度;
2、对区域运营质量结果、指标和客服数据负责;定期输出区域网点质量报告并推动质量问题点改善,解决和跟进区域网点问题;
3、建立和完善的客户团队考核制度和机制,满足客户需求,提升客户满意度;
4、组织开展客服员工培训工作,强化员工服务意识,提升客服专服务水平
5、完成公司交办其他工作。

2014年9月-2016年9月|跟单文员|新晨模具有限公司

1、跟进公司产品开发,规格确认,样品安排,商定价格,产品测试及认证;2、跟进相关验货、验厂;3、跟进产品出货和收款。

语言能力
普通话|精通